Документы

Политика конфиденциальности

Этот раздел описывает, какие данные нужны сервису 4conv, как используются загруженные файлы, сколько хранятся результаты и как можно связаться по вопросам данных.

Какие данные мы получаем

При регистрации мы сохраняем имя, email, пароль в защищённом виде и выбранный тариф. При использовании конвертеров сервис получает загруженные файлы, технические данные задачи, статус обработки, размер файлов, результат конвертации, IP-адрес и данные браузера, необходимые для безопасности и ограничения злоупотреблений.

Как используются файлы

Файлы используются только для выполнения выбранной операции: конвертации, объединения, сжатия или разделения. Мы не используем загруженные файлы для обучения моделей, не публикуем их и не передаём третьим лицам, кроме технической обработки на инфраструктуре сервиса.

Срок хранения результатов

Срок доступности результата зависит от тарифа и отображается на странице лимитов. После истечения срока хранения исходные файлы и результаты удаляются автоматической очисткой. Для зарегистрированных пользователей запись о задаче может оставаться в истории без доступа к удалённым файлам.

Аккаунт и история

Аккаунт нужен для увеличения лимитов и отображения истории конвертаций. Пользователь может изменить имя, email и пароль в профиле. Если требуется удалить аккаунт или связанные данные, отправьте обращение через форму контактов.

Форма обратной связи

Если вы отправляете сообщение через форму контактов, мы используем имя, email и текст сообщения для обработки обращения и ответа по теме запроса.

Cookies, реклама и аналитика

Сервис может использовать cookies, рекламные блоки и аналитические инструменты, включая Яндекс Метрику. Они помогают поддерживать бесплатный доступ, считать посещаемость, улучшать интерфейс и ограничивать злоупотребления. Управление cookies зависит от настроек вашего браузера.

Безопасность

Мы применяем технические ограничения, временное хранение файлов, авторизацию для аккаунта и автоматическую очистку результатов. При этом пользователь отвечает за то, что имеет право загружать и обрабатывать выбранные файлы.

Изменения политики

Политика может обновляться по мере развития сервиса. Актуальная версия всегда размещается на этой странице.